
Frequently Asked Questions
- Leveranstider
- Försändelse
- Beställning
- Byte/retur
- Vigselringar
- Namnsmycken
- Bytesserien
- Smyckenvård
- Betalning
- Medier
Leveranstider
-
Leveranstid smycken på lager
-
Leveranstid vigselringar
-
Leveranstid på namnsmycken
-
Leveranstid dopsgåvor
Försändelse
-
Fraktpriser
-
Spårning av min order
-
Fraktmetod
Beställning
-
Lägga en order
-
Ändring av order
-
Avbeställning av order
-
Produktsökning
-
Registrera som kund
-
Kundvagn
-
Orderbekräftelse
Byte/retur
-
30 dagars returrätt
-
Varor utan returrätt
-
Förlängd bytesrätt
-
Returnering
-
Byte
-
Reklamation
-
Återbetalning
-
Använda smycken
-
Personlig returnering
Vigselringar
-
Stora storlekar
Om du köper vigselringar i mycket stora storlekar, ska du vara uppmärksam på, att det kan komma en extra beräkning för extra guld, då våra priser är beräknade utifrån stl. 56 för en damring och stl 62 för en herring. Du kommer dock alltid att bli informerad om detta innan du slutligen bestämmer dig för att köpa ringarma, så att du har möjlighet för att avbryta din order.
Behöver du ytterligare råd och information? Kontakta kundservice på info@chanti.dk
-
Returrätt/bytesrätt
Det finns ingen returrätt på specialproducerade förlovnings/vigselringar. D.v.s. De ringar som vi inte har på lager och som blir specialproducerade efter beställning och ringarna kan därför inte bytas eller returneras. De förlovning/vigselringar som vi har på lager, kan endast bytas eller returneras om de inte har graverats. Väljer ni att få ringarna graverade, ska ni känna till att dessa ringar inte har någon bytes/returrätt.
-
Gravyr
Namnsmycken
-
Leveranstider
-
Speciella tecken
-
Längd av namn/text
-
Betalning
Bytesserien
-
Bytesserien
Smyckenvård
-
Smyckenvård
Betalning
-
Betalningsmöjligheter
-
Säkerhet
-
Betalningsgateway
-
Klarna - Faktura betalning
Klarna faktura - betalar först 14 dagar efter mottagandet av din beställning.
- Ta alltid dina varor innan du betalar
- Alltid 14 dagar betalningstid
- Du behöver aldrig lämna ut kortinformation
- Ladda ner dina fakturor från klarna.se
- Möjlighet till delbetalning, kontakta Klarna för ytterligare information
Om Klarna används som betalning på www.chanti.se kostar det en KLARNA avgift på 25 kr. Avgiften debiteras av KLARNA, även om du returnerar hela beställningen.
För mer information kontakta Klarna kundservice.
Medier
-
Broschyrer
-
Sociala medier
-
Artilkar
DR1 Rabatten i 2006: Se video här
www.computerworls.dk i 2007: Läs artikeln här
Erhvervsbladet i 2010: Läs artikeln här
-
Priser
Ivækstprisen 2010 - CHANTI vinner i kategorin "Årets væksteventyrer".
E-handelsprisen 2012 - CHANTI är nominerad i kategorin "Cross border".
Gazellevirksomhed 2014 - CHANTI koras till Gazellevirksomhed.